Planeamento | Relief Item Tracking Application (RITA) User Guide

O separador"Planeamento" permite aos operadores RITA gerir as suas existências. Podem visualizar os detalhes da remessa através do ecrã de disposição de existências, registar perdas e/ou danos em armazém, libertar mercadorias para o cliente final e imprimir um cartão de existências.

O primeiro ecrã apresenta uma lista de todos os artigos recebidos em armazém, num ponto de transbordo ou no endereço do cliente, juntamente com os seus dados de base e informações de expedição.

A página oferece aos operadores três opções adicionais para visualizar o ficheiro:

Podem mudar o modo de apresentação de nível de artigo para vista de consignação (baseada em cartões)
Podem ver os gráficos que mostram a utilização do armazenamento.
Além disso, podem exportar os detalhes da remessa para XLS ou para um ficheiro PDF.

Disposição de stocks

Consulte o capítulo"Identificação da consignação".

Registar danos

Quando os artigos são armazenados num armazém designado (ponto de armazenamento/transbordo/endereço do cliente), os operadores podem registar quaisquer danos ou perdas reportados durante a inspeção. Para registar os danos nos artigos em armazém, clique na opção "Registar Danos" dentro da caixa.

O operador deve indicar o número de objectos danificados, o número do relatório de danos e os comentários. De notar que o RITA apenas aceita quantidades danificadas em Unidades de Inventário.

Stock Management - Input damage quantity

Registar as perdas

Quando os artigos estão armazenados num armazém designado (ponto de armazenamento/transbordo/endereço do cliente), os operadores podem registar quaisquer perdas observadas durante uma inspeção. Para registar a perda de artigos em armazém, clique na opção "Registar Perdas" dentro da caixa.

O operador deve indicar a quantidade de objectos perdidos, o número do relatório de perda e eventuais observações. Note-se que o RITA só aceita as quantidades perdidas em unidades de inventário.

Imprimir o relatório de perdas

Na caixa "Registo de perdas", os utilizadores podem selecionar "Imprimir relatório de perdas", o que permite ao operador do RITA gerar formulários automáticos para os artigos perdidos na remessa.

O relatório de perdas inclui os seguintes pormenores:

Descrição da remessa:	Descrição dos artigos em falta, incluindo a categoria do produto, as quantidades, as unidades de medida, o seu estado, o volume e o peso.
Localização da perda registada:	O local exato onde ocorreu a perda.
Data da perda comunicada:	Reflecte a data em que a perda é registada no RITA
Número do relatório de perda:	O número do relatório é gerado automaticamente pelo RITA.
Observações:	O operador do RITA deve fornecer um relato pormenorizado da forma como a perda ocorreu, incluindo possíveis razões como manuseamento incorreto, roubo e erros. Deve indicar o valor financeiro aproximado dos bens perdidos ou danificados e recomendar medidas para evitar perdas semelhantes, se disponíveis.
Assinaturas:	O pessoal relevante, como os gestores de armazém e os armazenistas, deve assinar o relatório de perdas para o verificar.

Todas as remessas com perdas registadas são listadas na secção "Perdasde stock" do ecrã "Expedições". Para anular as perdas, o operador deve ir à secção "Anular perdas" e seguir os passos de anulação

Libertação para o cliente

O botão "Libertarpara o cliente" é selecionado para transferir as mercadorias para o cliente. O planejamento de estoque registra toda a carga recebida no depósito, em um ponto de transbordo ou no endereço do cliente que não foi liberada para o cliente.
Mesmo que os itens tenham sido expedidos e a entrada confirmada no destino, a remessa ainda precisa ser liberada para o cliente para que não possa mais ser considerada no estoque. Por conseguinte, para todas as libertações, o operador deve abrir o separador "Planeamento" do ecrã "Gestão de existências".

Clicando na opção "Libertar para o Cliente", aparecerá a seguinte janela:

Empresa de Transporte ou Organização para a qual foi libertado:	Inserir o nome da organização que recebe os artigos ou o nome da empresa de transporte que recolhe os artigos em nome do destinatário.
Data real de liberação:	Forneça a data real de liberação dos itens.
Número do documento:	Se existir um documento que confirme a receção, introduza o número do documento - por exemplo, número da carta de porte ou número do GRN
Liberação dos itens para a pessoa real:	Inserir o nome do representante da organização que recebe os artigos ou o nome do motorista da empresa de transportes.
Contacto da organização recetora:	Fornecer os dados de contacto da organização que recebeu a remessa.
Como foi verificada a receção:	Explique como o operador RITA confirmou que o cliente recebeu os seus artigos, quer verbalmente por telefone, quer por escrito por correio eletrónico, quer através de um documento de receção de mercadorias (pode ser uma carta de porte assinada).
Detalhes adicionais:	Qualquer informação adicional, como o tipo de transporte, o número da matrícula do camião, etc., que o operador queira introduzir na autorização de saída.

Depois de preencher os campos, clique em "Libertar mercadorias" para confirmar a libertação final da carga para o cliente.

Quando as mercadorias são finalmente libertadas para o cliente, as remessas são listadas no "Histórico de libertação". Portanto, o operador deve localizar a remessa em "Histórico de liberações" para cancelar as liberações e seguir as etapas de estorno.

Imprimir nota de liberação de mercadorias

Rita permite que os usuários imprimam automaticamente a"Nota de liberação de mercadorias" do sistema. Esta nota funciona como um registo oficial que confirma a libertação de uma remessa para o cliente final. Inclui todos os detalhes relevantes da remessa fornecidos pelo operador RITA no momento da liberação, descritos abaixo:

Descrição dos artigos libertados, incluindo a quantidade, as unidades, o peso, o volume e o valor
Data exacta em que os artigos foram entregues ao cliente final.
Dados da pessoa ou organização que recebe as mercadorias
Assinatura das partes responsáveis, incluindo o prestador de serviços e a organização recetora.
Número do documento (se existir) introduzido manualmente pelo prestador de serviços no momento da saída.
Quando o operador do RITA marca a caixa para imprimir as mercadorias libertadas, o sistema gera automaticamente um número de nota de saída de mercadorias, que é depois impresso.

Os operadores RITA também podem gerar automaticamente notas de saída de mercadorias a partir do separador "Histórico de saídas de mercadorias" no ecrã Gestão de stocks. Consulte "Histórico de libertações".

Imprimir cartão de stock

Clique em "Opções" e selecione "Imprimir cartão de stock" no menu suspenso

A opção "Imprimir cartão de stock" permite automaticamente aos operadores do RITA produzir cartões de stock a partir do RITA. Um cartão de stock é um registo físico utilizado para acompanhar os movimentos de entrada e saída de artigos específicos do armazém.
Os cartões de stock são específicos para cada item de linha e o código QR permite o acesso a todos os detalhes da remessa.

Seguem-se os detalhes listados no formulário do cartão de stock:

Número da consignação e número da partida individual.
Detalhes da organização remetente e recetora.
Descrição do item, como nome, categoria do produto, quantidade unitária e embalagem, número do lote, faixa de temperatura e identificação de mercadorias perigosas (se houver).
As datas em que ocorrem as transacções de inventário (tais como receção, expedição, libertação, perda por danos, descoberta).
Qualquer número de documento, como carta de porte, nota de entrada/saída de mercadorias ou relatório de danos/perdas.
Quantidade de existências acrescentada ou retirada do inventário e quantidade de saldo após cada transação
Iniciais/assinatura do armazenista ou de qualquer pessoal autorizado.