This page has been auto-translated into Українська. Click here for details
Кроки для заповнення онлайн-форми замовлення на видачу вантажу
Після завантаження Форми запиту на надання послуг (SRF) в Додаток для відстеження гуманітарних вантажів (RITA) Логістичного кластера, Кластер оперативно надає номер вантажу і код відстеження, які автоматично генеруються в RITA. Запитувач послуг може використовувати код відстеження в режимі онлайн, щоб отримати доступ до найсвіжішої інформації про свій вантаж, а також згенерувати форму наказу про розблокування вантажу. Цей спрощений процес забезпечує ефективне відстеження та пошук відправлень.
Доступ до сторінки відстеження RITA
Відвідайте https://rita.logcluster.org/public/track.htm.
- Введіть 9-значний код відстеження у відповідне поле.
- Щоб продовжити, користувачі повинні підтвердити свій запит, пройшовши перевірку reCAPTCHA.
- Натисніть на "Створити замовлення на випуск".
Виберіть місце випуску
Виберіть відповідне місце випуску зі списку і натисніть "Далі".
Заповніть форму замовлення на видачу
З'явиться вікно "Створити замовлення на випуск". Заповніть необхідні поля і введіть кількість товарів для кожної позиції. Потім натисніть "Відпустити товари".
Пояснення до обов'язкових полів
Email особи, яка подає запит - введіть електронну адресу особи, яка подає запит, відповідальної за підтвердження розблокування. На цю адресу буде надіслано електронного листа з підтвердженням після надсилання Наказу про розблокування.
Бажанадата видачі - бажана дата, коли вантаж повинен бути переданий користувачеві послуги, або забраний зі складу, або доставлений до місця розташування користувача.
Забрати змісця зберігання - Вказує, чи буде вантаж забраний безпосередньо з місця зберігання.
Виберіть "Так", якщо отримувач організовує самовивіз вантажу.
Виберіть "Ні", якщо потрібен транспорт Логістичного Кластера. У цьому випадку необхідно заповнити поле "Затребуване місце доставки", щоб вказати місце призначення, куди повинен бути доставлений вантаж.
Запитуване місце видачі - поточне місце зберігання вантажу, звідки його потрібно вивезти.
Затребуванемісце доставки - адреса доставки вантажу, якщо запитується транспортна послуга. Це має бути адреса офісу/об'єкта/складу, куди потрібно доставити вантаж.
Організація, якій видається вантаж - назва організації, до якої буде доставлено вантаж, зокрема: Назва організації, яка забирає вантаж самостійно (не використовуючи транспорт Логістичного Кластера). У випадках, коли вантаж видається іншій організації, ніж та, яка подала заявку на зберігання, в розділі "видано на" необхідно вказати назву організації, яка забирає вантаж.
Фактична особа, якій видається вантаж - ім'я та контактні дані водія або співробітника, який забирає вантаж від імені організації-одержувача.
Контактні дані організації-одержувача - контактні дані організації, що забирає вантаж, якщо вони відрізняються від тих, що були вказані в запиті на зберігання.
Кількість для видачі - Вкажіть кількість для видачі для кожної позиції, перерахованої в запиті.
Після відправлення запиту автоматично генерується PDF-версія форми наказу на видачу вантажу.
Роздрукуйте форму і пред'явіть її на складі при отриманні вантажу.
Підтвердження електронною поштою
Після відправлення наряду на вказану вами електронну адресу автоматично надсилається лист-підтвердження. Лист буде мати тему "[Потрібні подальші дії]" і міститиме прохання підтвердити розблокування, натиснувши на вбудоване посилання.
Примітка: Посилання для підтвердження залишається активним протягом 24 годин. Якщо запитувач не підтвердить його протягом цього часу, замовлення на звільнення не буде повністю подане і не буде отримане представником Логістичного кластера.
Примітки:
- Після подання заявки на розблокування відповідний запас буде позначений в системі RITA як "Зарезервований запас".
- Після того, як запас буде позначений як зарезервований, користувачі не зможуть генерувати додаткові форми нарядів на розблокування для того самого вантажу через онлайн-систему, навіть якщо вантаж ще не був фізично отриманий.
- Якщо наряд на розблокування необхідно скасувати, установа, що подала запит, повинна звернутися безпосередньо до призначеного координатора Логістичного кластеру.
For the convenience of Logistics Cluster website users, some content is translated into different languages using a machine translation tool. When using these translations, please note that there may be differences or discrepancies from the original content. The Logistics Cluster is not responsible for these translations and their accuracy. The text in the original version should be considered as the reference