في حالة فقدان الشحنة أثناء النقل أو عدم إرسال الشحنة من قبل العميل، يتم إدراج الشحنة تحت بند "البضائع المفقودة أو غير المرسلة".
إلغاء البنود المفقودة أو غير المرسلة
عندما يحتاج المشغل إلى عكس أو إلغاء أي شحنات تحتوي على عناصر مفقودة أو غير مرسلة، يجب اتباع الخطوات التالية.
الخطوة 1: انتقل إلى خيار "إظهار الفلاتر" وقم بالتصفية حسب رقم الشحنة للعثور على الشحنة التي تتطلب الإلغاء.
الخطوة 2: انقر على زر "خيارات" في الطرف الأيمن من الشحنة واختر "إلغاء الفقد" من قائمة القائمة المنسدلة.
الخطوة 3: ضمن مربع التعليق، أدخل سبب الإلغاء وانقر على"إلغاء الخسارة" لتأكيد الإلغاء.
طباعة تقرير الخسارة
يمكن لمشغلي RITA إنشاء تقارير الفقد للعناصر المفقودة أثناء النقل ضمن
الخطوة 1: انتقل إلى خيار "إظهار الفلاتر" وقم بالتصفية حسب رقم الشحنة للعثور على الشحنة التي تتطلب الإلغاء.
الخطوة 2: انقر على زر "خيارات" في الطرف الأيمن من الشحنة واختر "طباعة نموذج تقرير الفقد" من قائمة القائمة المنسدلة.
سيتم إنشاء تقرير خسارة بصيغة PDF تلقائياً، وسيكون متاحاً للتنزيل. ستكون تقارير الفقدان الخاصة بالأشياء المفقودة أثناء النقل خاصة بكل رحلة، وتحتوي على معلومات تتعلق بـ
المسار (وجهة ومنشأ المركبة).
رقم بوليصة الشحن.
شركة النقل.
أي أرقام تسجيل المركبة.
For the convenience of Logistics Cluster website users, some content is translated into different languages using a machine translation tool. When using these translations, please note that there may be differences or discrepancies from the original content. The Logistics Cluster is not responsible for these translations and their accuracy. The text in the original version should be considered as the reference