Операторы RITA должны выбрать опцию "Переместить в консигнацию", чтобы утвердить запросы на обслуживание от партнеров. Это действие перенаправит вас на страницу "Консигнация".

Операторы должны убедиться, что информация, предоставленная в запросах на обслуживание, точно отражена в RITA. Вся информация в форме запроса на обслуживание выделена желтым цветом.

После того как оператор убедится, что вся информация правильно введена в RITA, он должен нажать кнопку "Сохранить новое отправление" в правом верхнем углу экрана отправления. После этого RITA выдаст идентификационный номер отправления.

Наконец, когда кластер логистики будет готов предоставить услугу, измените статус отправления на "Принять", чтобы приступить к перемещению груза.

Если организация не прошла предварительную регистрацию, RITA выдаст сообщение об ошибке. Для регистрации обратитесь в RITA GLOBAL по адресу rita.global@wfp.org.

Загрузка шаблона SRF Excel

Если оператор хочет загрузить сохраненную форму запроса на обслуживание (SRF) в формате Excel, нажмите кнопку "Загрузить форму SRF" в правой верхней части экрана:

• Нажмите кнопку Выбрать файл SRF и выберите файл SRF, сохраненный на рабочем столе или в локальной папке.
• Загрузите файл, нажав кнопку " Загрузить форму SRF ".

Создание партии вручную

Если оператору необходимо создать новую партию вручную, нажмите на кнопку "Новая партия", расположенную в правой части экрана.

Пожалуйста, заполните требуемую информацию вручную в соответствующих полях, убедившись, что следующие данные заполнены:

• Организация отправителя/получателя: Выберите организацию-отправителя и организацию-получателя из списка организаций, зарегистрированных в RITA. Если новая организация не зарегистрирована в RITA, оператор должен запросить RITA GLOBAL по адресу rita.global@wfp.org.
• Контакт отправителя: Нажмите на знак "+ " рядом с контактом отправителя. В поле укажите имя, должность, номер телефона и адрес электронной почты получателя и нажмите "Сохранить изменения".
• Контакт получателя: Нажмите на плюсик "+" рядом с контактом получателя. В поле укажите имя, должность, номер телефона и адрес электронной почты получателя и нажмите "Сохранить изменения".
• Очистка сведений об агенте: Нажмите на знак "+ " рядом с полем "Клиринговый агент". Затем на появившемся экране укажите сведения о клиринговом и экспедиторском агенте.

Примечание: Каждый заказчик может указать до трех адресов электронной почты и контактных телефонов.

Отправная точка: Выберите отправную точку для груза.

• Если груз будет забираться с адреса партнера/клиента, выберите опцию "Забрать с адреса клиента".
• Если груз отправляется в порт или на терминал для временного хранения перед отправкой в конечный пункт назначения, выберите опцию "Перевалка в порту".
• Если груз забирается клиентами со склада или доставляется на склад клиентом, выберите опцию "Доставка/забор со склада".

Адрес забора: Выберите адрес забора в соответствии с начальным пунктом выбранного груза.

Идентификация услуги: Выберите запрашиваемую услугу из выпадающих списков поля "Идентификация услуги".

• Если запрашивается перевозка из пункта отправления в пункт назначения, выберите опцию "Груз должен быть передан и доставлен по адресу клиента".
• Если запрашивается перевозка до определенного пункта, после чего груз передается клиенту, выберите вариант "Груз передается и забирается клиентом".
• Если груз должен храниться на складе, выберите опцию "Груз подлежит хранению".

Приложения к грузу: Оператор может прикрепить подтверждающие файлы в формате PDF или изображения, такие как накладные, упаковочные листы, GRN или другие соответствующие документы, полученные от отправителя. Для онлайн SRF вложения можно просмотреть непосредственно на экране "Отправка".

Примечание: Максимальный размер файла, допустимый для каждого вложения, составляет 10 МБ.

Шаг 1: Нажмите кнопку "Загрузить вложение".

Шаг2: Откроется диалоговое окно, в котором вы можете выбрать файл с вашего компьютера или перетащить его непосредственно в зону загрузки. В разделе "Тип вложения" выберите соответствующую категорию документа из выпадающего списка. Доступны следующие варианты: накладная, упаковочный лист, фотографии груза, GRN-In, GRN-Out, отчет об убытках, другое.

Шаг 3: После выбора файла и определения типа нажмите кнопку "Загрузить", чтобы прикрепить документ к отправлению.

Примечание: Можно загружать несколько файлов по отдельности, при этом каждое вложение должно быть отнесено к соответствующему типу вложения.

Ссылки на SLA/инвойс/упаковочный лист:Вэтомразделе оператор может включить дополнительные комментарии или ссылки, относящиеся к отправлению, такие как соглашения об уровне обслуживания (SLA), счета-фактуры или упаковочные листы. Эти ссылки или примечания служат в качестве вспомогательных ссылок для целей документирования и проверки.

Примечание: Это поле является необязательным и может использоваться для обеспечения быстрого доступа к внешним документам.

Сохранить изменения: Нажмите кнопку "Сохранить изменения" в правом верхнем углу страницы, чтобы сохранить груз.

Добавить позицию:

После сохранения груза на вкладке "Товары" появится кнопка "Добавить позицию". Нажмите эту кнопку, чтобы ввести подробную информацию о грузе для данной партии.

Шаг 1: Нажмите на кнопку "Добавить позицию", чтобы ввести подробную информацию о грузе на вкладке "Товары".

Шаг2: При выборе этой кнопки откроется диалоговое окно "Детали грузовой линии". В этом окне оператор должен заполнить все необходимые сведения о грузе в том же формате, который используется в форме заявки на обслуживание (SRF). Сюда входят категория товара, единицы и количество инвентаря, описание товара, единицы и количество погрузочно-разгрузочных работ, вес и объем, ссылка на владельца (например, номер упаковочного листа), номер партии, номер программы и код товара (при наличии), а также особые указания по обработке, такие как хрупкие, опасные или холодные предметы (с возможностью определения температурного диапазона).

Шаг 3: После заполнения всех полей нажмите кнопку "Сохранить изменения", чтобы добавить позицию в запись о накладной.

Примечание: Кнопка "Добавить позицию" становится доступной только после сохранения накладной.

Детали перевозки: Вкладка "Детали транспортировки" предоставляет пользователям обзор паллет, связанных с отправкой.

После того как партнеры определяют паллету в форме запроса на обслуживание (SRF), сведения о соответствующей транспортной единице автоматически переносятся в систему и отображаются на этой вкладке. При нажатии на вкладку "Детали перевозки" открывается страница со списком всех паллет, связанных с отправкой.

Примечание: Информация о паллетах может быть изменена только в том случае, если отправление находится в статусе "Принято".

Параметры просмотра: Чтобы адаптировать отображение к оперативным требованиям, доступны две функции:

• Показать детали: Тумблер, который разворачивает каждую паллету для отображения подробной информации о грузе (например, название товара, количество и тип единицы). При выключении эта функция сворачивается в компактный формат.
• Группировать схожие: если эта функция включена, паллеты, содержащие схожие категории предметов (например, "Логистика", "ВСГ", "Убежище"), группируются вместе. Эта функция обеспечивает более чистое отображение и упрощает навигацию, особенно при управлении большими запасами.

Принять груз: После ввода и проверки всей необходимой информации прокрутите верхнюю часть экрана, чтобы перейти к разделу "Управление отправкой".

Статус:

• В этом разделе находится поле "Статус". По умолчанию статус отправления установлен на "Новое".
• Оператор должен нажать кнопку "Изменить статус" и выбрать "Принято" из выпадающего списка, чтобы подтвердить и продолжить обработку отправления.
• Если отправление еще не может быть обработано, оператор может выбрать "На удержании", чтобы временно отложить запрос, или выбрать "Отмена", чтобы полностью отозвать его.

Приоритет:

• Нажмите"Изменить приоритет", чтобы выбрать приоритет запроса на обслуживание.
• В зависимости от приоритета запроса поставщик услуг может выбрать "Срочный", "Высокий", "Обычный" или "Низкий" и указать причину.

Замечания: В разделе "Примечания" заказчик может указать конкретные инструкции по обработке или любую другую информацию, касающуюся хранения груза и запрашиваемой транспортной услуги.

Количество поддонов: Заказчик может указать количество паллет, загружаемых в грузовики для перевозки и хранения запрашиваемого груза.

Планируемое перемещение: Укажите запланированную дату перемещения, планируемый вид транспорта, а также контактный или справочный номер перевозчика.

Примечание: Эта информация является необязательной и может быть определена позже на этапе планирования отправки.

S