Коли Клієнт просить забрати вантаж з адреси клієнта (не обов'язково на тому ж Майданчику) або з перевалочного пункту, вантажі будуть перераховані в розділі "Вантаж, що очікує наотримання". Цей розділ складається з двох частин:

• Адреса клієнта
• Пункт перевалки

Адреса клієнта: У полі "Адреса клієнта" оператор побачить місце отримання вантажу, вказане як "Адреса клієнта". Натиснувши на нього, ви побачите вкладену інформацію про відправлення: Номер відправлення, назва агентства, пункт призначення вантажу, категорія вантажу, опис вантажу, кількість, вага та об'єм.

Пункт перевалки: У цьому полі оператор побачить місце отримання вантажу, вказане як транзитний пункт, наприклад, аеропорт або морський порт. Натиснувши на нього, ви побачите вкладену інформацію про вантаж: номер відправлення, назву агентства, кінцевий пункт призначення вантажу, категорію вантажу, опис вантажу, кількість, вагу та об'єм.

У межах поля оператор побачить наступні опції:

Скасувати в очікуванні

Користувачі можуть повністю скасувати запит на послугу або скасувати відкладений збір відправлень. У таких випадках оператор може натиснути на кнопку "Скасувативідкладене".

Натискання кнопки "Скасувати відкладеневідправлення" призведе до наступних дій:

• Скасування всього відправлення, оскільки вантаж ніколи не буде доставлений. Відправлення буде закрито.
• Відкладені позиції в відправленні будуть анульовані. Оператор може повідомити причину анулювання. Відправлення буде продовжено, але тільки для фактично перевезеної кількості вантажу.
  

Ці відправлення будуть позначені як"Скасовані користувачем послуги" в розділі "Скасовані відправлення, що очікують на отримання коштів від клієнта" на вкладці "Відправлення".

Інші опції в цьому вікні включають:"Показати дислокацію" і"Призначити на рейс". Вони описані в параграфі " Запаси, доступні для відправлення " цього розділу.

Коли користувачі скасовують запит на інкасацію, такі відправлення відображаються в розділі "Скасовані в очікуванні інкасації клієнта" на екрані "Відправлення". Щоб скасувати такі відправлення, користувач повинен перейти до розділу "Скасованівідправлення, що очікують на отримання від клієнта" і виконати процедуру скасування.