Якщо вантаж загубився в дорозі або не був відправлений клієнтом, відправлення потрапляє в розділ "Втраченіабо невідправленівідправлення".

Анулювання втрачених або невідправлених відправлень

Якщо оператору потрібно повернути або скасувати будь-які відправлення, що містять втрачені або невідправлені відправлення, необхідно виконати наступні кроки.

Крок 1: Перейдіть до опції "Показати фільтри" і відфільтруйте за номером відправлення, щоб знайти відправлення, яке потрібно скасувати.

Крок 2: Натисніть на кнопку "Опції" в правому кінці відправлення і виберіть "Анулювативтрату" зі списку, що випадає.

Крок 3: У полі для коментарів введіть причину анулювання і натисніть" Анулювативтрату ", щоб підтвердити анулювання.

Роздрукувати звіт про втрати

Оператори RITA можуть генерувати звіти про втрату відправлень, втрачених під час транспортування, за допомогою функції

Крок 1: Перейдіть до опції "Показати фільтри" і відфільтруйте за номером відправлення, щоб знайти відправлення, яке потребує анулювання.

Крок 2: Натисніть на кнопку "Опції" в правому кінці відправлення і виберіть "Роздрукуватиформу звіту про втрати" зі списку, що випадає.

Звіт про втрату у форматі PDF буде автоматично сформований і доступний для завантаження. Звіти про втрату відправлень, загублених під час перевезення, будуть специфічними для кожної подорожі і міститимуть інформацію, що стосується

• Маршрут (пункт призначення та відправлення транспортного засобу).
• Номер накладної.
• Транспортна компанія.
• Будь-які реєстраційні номери транспортного засобу.