Оператори RITA повинні вибрати опцію "Перемістити на консигнацію", щоб затвердити запити на обслуговування від партнерів. Ця дія перенаправить вас на сторінку Консигнації.

Оператори повинні переконатися, що інформація, надана в запитах на обслуговування, точно відображена в RITA. Вся інформація у формі запиту на обслуговування виділена жовтим кольором.

Після того, як оператор підтвердить, що вся інформація правильно введена в RITA, він повинен натиснути "Зберегти нове відправлення" у верхньому правому куті екрану відправлення. Після цього RITA видасть ідентифікаційний номер вантажу.

Нарешті, коли логістичний кластер буде готовий надати послугу, змініть статус вантажу на "Прийняти", щоб продовжити переміщення вантажу.

RITA видасть повідомлення про помилку, якщо організація не була попередньо зареєстрована. Будь ласка, зв'яжіться з RITA GLOBAL за адресою rita.global@wfp.org для реєстрації.

Завантаження шаблону SRF Excel

Якщо оператор хоче завантажити збережену форму запиту на послуги (SRF) у форматі Excel, натисніть кнопку "Завантажити форму SRF" у верхній правій частині екрана:

• Натисніть " Вибрати файл SRF " і виберіть файл SRF, збережений на робочому столі або в локальній папці.
• Завантажте файл, натиснувши кнопку " Завантажити форму SRF ".

Створення відправлення вручну

Якщо оператору необхідно створити нове відправлення вручну, натисніть на кнопку "Нове відправлення", розташовану в правій частині екрана.

Будь ласка, заповніть необхідну інформацію вручну у відповідних полях, переконавшись, що наступні дані заповнені:

• Організація відправника/одержувача: Виберіть організацію-відправника та організацію-одержувача зі списку організацій, зареєстрованих в RITA. Якщо нова організація не зареєстрована в RITA, оператор повинен звернутися до RITA GLOBAL за адресою rita.global@wfp.org.
• Контакт відправника: Натисніть знак "+" поруч з контактом відправника. У вікні введіть ім'я одержувача, посаду, номер телефону та адресу електронної пошти і натисніть "Зберегти зміни".
• Контакт одержувача: Натисніть знак "+" поруч із контактом одержувача. У полі введіть ім'я одержувача, посаду, номер телефону та адресу електронної пошти, а потім натисніть "Зберегти зміни".
• Дані клірингового агента: Натисніть знак "+" поруч із полем клірингового агента. Потім на екрані, що з'явиться, введіть дані клірингового та експедиторського агентів.

Примітка: Кожен заявник може вказати до трьох адрес електронної пошти та контактних номерів.

Початковий пункт: Виберіть початковий пункт відправлення вантажу.

• Якщо вантаж буде забрано з адреси партнера/клієнта, виберіть опцію "Забратиз адресиклієнта".
• Якщо вантаж відправляється в порт або термінал для тимчасового зберігання перед відправкою в кінцевий пункт призначення, виберіть опцію "Перевалка в порт".
• Якщо вантаж забирається клієнтом зі складу або доставляється клієнтом на склад, виберіть опцію "Доставка/забір зі складу".

Адреса самовивозу: Виберіть адресу самовивозу відповідно до початкового пункту відправлення обраного вантажу.

Ідентифікація послуги: Виберіть потрібну послугу з випадаючих списків у полі Ідентифікація послуги.

• Якщо запитується транспортна послуга з пункту відправлення до пункту призначення, виберіть опцію "Вантаж повинен бути переданий і доставлений на адресу клієнта".
• Якщо потрібен транспорт до певного пункту, після чого він буде виданий клієнту, виберіть "Вантаж будепереданий і забраний клієнтом".
• Якщо вантаж буде зберігатися на складі, виберіть опцію "Вантаж будезберігатися".

Вкладення до вантажу: Оператор може прикріпити супровідні файли у форматі PDF або зображення, такі як накладні, пакувальні листи, GRN або інші відповідні документи, отримані від запитувача. Для онлайн-запитів SRF вкладення можна переглянути безпосередньо з екрана Відправлення.

Примітка: Максимальний розмір файлу, дозволений для кожного вкладення, становить 10 МБ.

Крок 1: Натисніть на "Завантажити вкладення".

Крок 2: Відкриється діалогове вікно, в якому ви можете вибрати файл з вашого комп'ютера або перетягнути його безпосередньо в зону перетягування. У розділі "Тип вкладення" виберіть відповідну категорію документа зі спадного списку. Доступні варіанти: Накладна, Пакувальний лист, Фотографії вантажу, GRN-вхід, GRN-вихід, Звіт про збитки, Інше.

Крок 3: Після вибору файлу і визначення типу натисніть "Завантажити", щоб прикріпити документ до вантажу.

Примітка: Ви можете завантажити кілька файлів окремо, і кожне вкладення повинно бути класифіковане за допомогою відповідного типу вкладення.

Посилання на SLA/інвойс/пакувальний лист: Цейрозділ дозволяє оператору додавати додаткові коментарі або посилання, пов'язані з відправленням, такі як Угоди про рівень обслуговування (SLA), рахунки-фактури або пакувальні листи. Ці посилання або примітки слугують допоміжними посиланнями для документації та перевірки.

Примітка: Це поле є необов'язковим і може використовуватися для забезпечення швидкого доступу до зовнішніх документів.

Зберегти зміни: Натисніть кнопку "Зберегтизміни " у верхньому правому куті сторінки, щоб зберегти відправлення.

Додати позицію:

Після того, як відправлення буде збережено, на вкладці Позиції з'явиться кнопка "Додати позицію". Натисніть цю кнопку, щоб ввести детальну інформацію про вантаж для відправлення.

Крок 1: Натисніть на кнопку "Додати позицію", щоб ввести детальну інформацію про вантаж на вкладці "Позиції".

Крок 2: Після натискання відкриється діалогове вікно під назвою "Деталі вантажної позиції". У цьому вікні оператор повинен заповнити всі відповідні дані про вантаж у тому ж форматі, що використовується у формі запиту на обслуговування (SRF). Сюди входять категорія товару, одиниці обліку та кількість, опис товару, одиниці обробки та кількість, вага та об'єм, посилання на власника (наприклад, номер пакувального листа), номер партії, номер програми та код товару (за наявності), а також спеціальні інструкції з обробки, такі як крихкі, небезпечні або холодні вантажі (з можливістю визначення температурного діапазону).

Крок 3: Після заповнення всіх полів натисніть "Зберегти зміни", щоб додати позицію до запису про відправлення.

Примітка: Кнопка "Додати позицію" стає доступною тільки після збереження відправлення.

Деталі транспортування: Вкладка "Деталі транспортування" надає користувачам огляд палет, пов'язаних з відправленням.

Після того, як партнери визначили палету у формі запиту на обслуговування (SRF), пов'язані з нею дані транспортної одиниці автоматично переносяться в систему і відображаються на цій вкладці. При натисканні на вкладку "Деталі транспортування" відкривається сторінка з переліком всіх палет, пов'язаних з відправленням.

Примітка: Інформація про палети може бути змінена тільки тоді, коли відправлення знаходиться в статусі "Прийнято".

Параметри перегляду: Для адаптації дисплея до операційних вимог доступні дві функції:

• Показати деталі: Перемикач, який розгортає кожну палету для відображення детальної інформації про вантаж (наприклад, найменування, кількість і тип одиниці). Якщо вимкнено, подання згортається до компактного формату.
• Групувати схожі: якщо увімкнено, палети, що містять схожі категорії товарів (наприклад, Логістика, Миття, Укриття), групуються разом. Ця функція підтримує більш чисте відображення і полегшує навігацію, особливо при управлінні великими запасами.

Прийняти вантаж: Після того, як вся необхідна інформація буде введена і перевірена, прокрутіть екран у верхню частину, щоб отримати доступ до розділу "Контроль відправлень".

Статус:

• У цьому розділі ви знайдете поле "Статус". За замовчуванням статус відправлення встановлений на "Новий".
• Оператор повинен натиснути на "Змінити статус" і вибрати "Прийнято" у випадаючому списку, щоб підтвердити і продовжити роботу з відправленням.
• Якщо відправлення ще не може бути оброблене, оператор може вибрати "На утриманні", щоб тимчасово відкласти запит, або вибрати "Скасувати", щоб повністю його відкликати.

Пріоритет:

• Натисніть"Змінити пріоритет", щоб вибрати пріоритет запиту на обслуговування.
• Постачальник послуг може вибрати "Терміновий", "Високий", "Звичайний" або "Низький", залежно від пріоритету запиту, і вказати причину.

Примітки: Замовник може скористатися розділом "Примітки", щоб надати конкретні інструкції з обробки або будь-яку іншу інформацію, що стосується зберігання вантажу і запитуваної транспортної послуги.

Кількість палет: Заявник може вказати кількість палет, завантажених на вантажівки для перевезення і зберігання вантажу, що запитується.

Заплановане переміщення: Введіть заплановану дату переміщення, запланований вид транспорту, а також контактний або довідковий номер перевізника.

Примітка: Ця інформація не є обов'язковою і може бути визначена пізніше на етапі планування відправлення.

S